Entenda melhor
A perda aparente, também chamada de perda comercial ou não física, é a água que chega ao usuário mas não é registrada ou cobrada corretamente. A água não vaza: ela é consumida, mas o prestador não recebe por ela. As causas típicas são hidrômetros que medem menos do que deveriam, ligações clandestinas, fraudes e falhas no cadastro e na leitura.
Esse tipo de perda afeta principalmente as finanças do prestador e, indiretamente, as tarifas de todos. O combate envolve troca e aferição de hidrômetros, atualização cadastral e fiscalização. Há também um aspecto de qualidade: ligações clandestinas feitas sem cuidado podem permitir a entrada de contaminantes na rede, especialmente quando falta pressão. Por isso, a regularização de ligações também contribui para a segurança da água distribuída.